Alle Bestellungen werden aus Deutschland versendet. Aus diesem Grund müssen Sie bei Bestellungen innerhalb der EU weder Zollgebühren noch Einfuhrumsatzsteuer bezahlen. Wir versenden DDP (Delivery Duties Paid) in folgende Länder: UK, CH, US. Das bedeutet, dass wir uns um eventuelle Einfuhrzölle und Steuern kümmern.

Für andere Länder außerhalb der EU, CH, UK und USA: Sollten Zollgebühren anfallen, gehen diese zu 100% an die Zollbehörde des Empfängerlandes und müssen vom Kunden getragen werden. Bei Annahmeverweigerung des Pakets werden die Gebühren trotzdem erhoben. Im Falle einer Rücksendung zieht DHL diese Gebühren von Ihrer Rückerstattung ab.